Дорогие наши форумчанки, пришло то время, когда наш форум вырос, поэтому добро пожаловать на новый обновлённый сайт z-мамочек и форум

Для того, чтобы общаться под старым ником, вам нужно:

• нажать на: вход, забыли пароль, написать свое имя пользователя (ваш ник) и почту на которую зарегистрирован пользователь
• затем зайти на эту самую почту, открыть письмо которое пришло от z-mama.zp.ua, скопировать пароль password: пароль и перейти по ссылке, которая выше
пишет, что пароль активирован. Сохранить его, теперь нажать "вход", снова написать имя пользователя и вставить пароль
• Если возникают трудности, зайдите сюда

Огромная просьба, всем, кто восстановился на новом форуме, по возможности в старом не болтать! Т.к. эти сообщения больше не перенесутся! Обращаем ваше внимание на то, что пользователи, зарегистрированные после 22-00 4.11.11 автоматически не перенеслись на новый форум! Нужно регистрироваться заново!

Страница 1 из 1 1
Модератор форума: Katrik

Сервисные центры

marina_xj Дата: Среда, 12.05.2010, 19:44 | Сообщение # 1 Марина Металл активный участник Сообщений: 155 Статус: Вне дома Предыстория такова. У меня умер холодильник, вернее его часть - компрессор. Холодильник двухкамерный и двухкомпрессорный Атлант, на гарантии. Работает только морозильная камера. Приехали ребята из Рембытсервиса и сказали новый компрессор ждать от 2 недель до 2 месяцев. Собственно вопросы. Как вам этот Рембытсервис? Он на Правды 50. Кто-нибудь сталкивался? Какие у меня есть права как потребителя? А то в их договоре на ремонт указаны только их права. З.Ы. Просто мне не очень улыбается ждать 2 месяца компрессор из Минска и уже за 2 недели надоело готовить каждый день. Это при условии, что мы пока бездетные и мужа до июля дома не будет. А то бы я застрелилась. Ну и другим сервисным центрам давайте косточки перемоем)))

Танечка Дата: Среда, 12.05.2010, 20:55 | Сообщение # 2 Татуличка Ленинский хозяюшка Сообщений: 730 Статус: Вне дома Сломала сестре блендер, заказывала запчасти в рембытсервисе. Пришли через два месяца(все зависит есть ли они в наличии). А вот как то над правами не задумывалась)))) у нас то всего лишь запчасти Добавлено (12.05.2010, 21:55) --------------------------------------------- Починили мы свой фотоаппарат в Роме на бабурке, быстро и качественно и не дорого

wwc Дата: Среда, 12.05.2010, 21:01 | Сообщение # 3 Ольга где-то рядом Anti-Crisis girl Сообщений: 2437 Статус: Вне дома marina_xj, на сколько я знаю, если по гарантии ремонтируют технику, то должны на это время дать в пользование замену. Вот нашла: Quote Гарантийный ремонт товаров не должен быть неоправданно затяжным, что ведет к соответствующему продлению гарантийного срока, который на время ремонта приостанавливается. В соответствии с п.9 ст.8 Закона № 1023, при предъявлении потребителем требования о бесплатном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней или в иной срок с согласия сторон. Не стоит забывать, что устранение недостатков в течение более чем четырнадцати календарных дней является одним из признаков его существенности, что дает право потребителю требовать возврата или замены товара (п.12 ст.1, ст.8 Закона № 1023). По письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) из обменного фонда, который обязан создать (иметь) продавец (производитель), согласно перечню товаров, указанных в приложении 2 к Постановлению № 172. Отсюда:www.buhgalteria.com.ua/Hit.html?id=1467 Лучше длинная живая очеpедь, чем коpоткая автоматная. /Михаил Жванецкий/ СП стильных сумочек ТМ Alba Soboni - НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ - ОСЕНЬ!!! СП женского нижнего белья Сообщение отредактировал wwc - Среда, 12.05.2010, 21:07

marina_xj Дата: Среда, 12.05.2010, 23:28 | Сообщение # 4 Марина Металл активный участник Сообщений: 155 Статус: Вне дома wwc, Так холодильник у меня дома и стоит, морозильная камера пашет. Комната 18 квадратов, еще один холодильник некуда запихивать. Но, спасибо за инфу!

Romantika Дата: Четверг, 13.05.2010, 12:47 | Сообщение # 5 Наталья живу ЭНЕРГичнО и ДАРю радость))) ~ХУЛИГ@НК@~ Сообщений: 1688 Статус: Вне дома Quote (marina_xj) Как вам этот Рембытсервис? для меня это слово как красная тряпка для быка, у нас когда мы еще жили в Запорожье тоже сламался холодильник примерно в это же время года, так я столько еды выбросила (хоть и готовила каждый день, но не всегда съедали) я им звонила постоянно, мы ждали этот компрессор месяца 2 точно, потом мы ждали мастера 2 недели (с учетом моих ежедневных звонков), а потом он еще и возился часа 2 (пришел позже указанного времени). В общем я с ними ругалась, смысл гарантии в чем? а толку никакого, в общем раньше появившейся запчасти ничего не будут делать - это понятно ну пока холодильник работает тттт Так что берегите холодильники :2e: :2e: без них очень плохо :dntknw: Сообщение отредактировал Romantika - Четверг, 13.05.2010, 12:49

marina_xj Дата: Четверг, 13.05.2010, 18:00 | Сообщение # 6 Марина Металл активный участник Сообщений: 155 Статус: Вне дома Romantika, спасибо за отзыв. В принципе подобная история. Во вторник позвонила сделала заказ, обещались приехать "завтра-послезавтра, мы перезвоним", приехали в пятницу после моих 4 звонков. Поставили диагноз, сказали ждать и не звонить, так как мои звонки процесс не ускорят. Так как это было перед майскими, я не звонила. В пятницу истекают две недели. В понедельник сдам отчет по практике и пойду к ним в гости. Чай предложат?

Romantika Дата: Четверг, 13.05.2010, 18:51 | Сообщение # 7 Наталья живу ЭНЕРГичнО и ДАРю радость))) ~ХУЛИГ@НК@~ Сообщений: 1688 Статус: Вне дома Quote (marina_xj) Чай предложат? ага, думаю даже с тортом

marina_xj Дата: Среда, 07.07.2010, 13:44 | Сообщение # 8 Марина Металл активный участник Сообщений: 155 Статус: Вне дома Все, закончились мои мытарства с холодильником. В понедельник приехали и все сделали, Работает! Но, с 27 апреля я была без холодильника и с июня раз в неделю мне рассказывали, что фура с компрессорами на таможне. Так ли это или нет - уже не важно. Короче говоря, кому придется ремонтироваться с этим сервисным центром готовтесь к тому, что ждать придеться не менее 2-х месяцев без подмены другим холодильником. По словам ремонтников - заказывают с запасом в 10 компрессоров, но все равно по приходу партии все расходятся. Надеюсь, больше не придется обращаться в этот сервисный центр.

wwc Дата: Среда, 07.07.2010, 13:46 | Сообщение # 9 Ольга где-то рядом Anti-Crisis girl Сообщений: 2437 Статус: Вне дома marina_xj, ну поздравляю с окончанием затяжной истории!!! Лучше длинная живая очеpедь, чем коpоткая автоматная. /Михаил Жванецкий/ СП стильных сумочек ТМ Alba Soboni - НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ - ОСЕНЬ!!! СП женского нижнего белья Сообщение отредактировал wwc - Среда, 07.07.2010, 13:46

Lenka-penka Дата: Четверг, 08.07.2010, 15:25 | Сообщение # 10 Елена Орджоникидзевский опытная мамочка Сообщений: 639 Статус: Вне дома А у меня навернулся блендер от комбайна,я без него как без рук Заходила в рембытсервис,сказали не ремонтируют! Теперь не знаю куда его нести

Romantika Дата: Четверг, 08.07.2010, 21:14 | Сообщение # 11 Наталья живу ЭНЕРГичнО и ДАРю радость))) ~ХУЛИГ@НК@~ Сообщений: 1688 Статус: Вне дома а какой фирмы, может в Роме отремонтируют, которая находится между анголенко и автовокзалом ? Сообщение отредактировал Romantika - Пятница, 09.07.2010, 15:30

Lenka-penka Дата: Четверг, 08.07.2010, 21:34 | Сообщение # 12 Елена Орджоникидзевский опытная мамочка Сообщений: 639 Статус: Вне дома Romantika, Комбайн у меня Филипс

Romantika Дата: Пятница, 09.07.2010, 15:29 | Сообщение # 13 Наталья живу ЭНЕРГичнО и ДАРю радость))) ~ХУЛИГ@НК@~ Сообщений: 1688 Статус: Вне дома Lenka-penka, вроде они там и филипс ремонтируют, так что узнай удачного ремонта

Lenka-penka Дата: Понедельник, 12.07.2010, 12:41 | Сообщение # 14 Елена Орджоникидзевский опытная мамочка Сообщений: 639 Статус: Вне дома Romantika, Спасибо!!!

AnutkA Дата: Среда, 23.02.2011, 15:12 | Сообщение # 15 Анна Городенская Запорожская Область Читатель Сообщений: 19 Статус: Вне дома У нас стиралку в Роме продержали 2 недели, потом на Дзержинского в сервисном центре еще 2 недели, а потом забрали домой.Нам посоветовали мастера, так он пришел, разобрал, забрал деталь, на следующий день поставил новую, уже полтора года машинка работает хорошо.Такая же история была с муз. центром, только его мы до сих пор не сделали, на эту модель нигде нет лазерных головок, не выпускают, устаревшая модель, а центру 5 лет, жалко

Танечка Дата: Среда, 23.02.2011, 15:40 | Сообщение # 16 Татуличка Ленинский хозяюшка Сообщений: 730 Статус: Вне дома Сломался у меня утюг Филипс недели две назад, вчера наконец-то отвезла в сервисный центр Филипс и сегодня уже забрала находится он на ул. Малая 3.

iriwa8787 Дата: Пятница, 25.02.2011, 17:17 | Сообщение # 17 Ириша Запорожская Область Читатель Сообщений: 19 Статус: Вне дома А я ремонтировала телефон в Роме на Анголенко, буквально за пару дней отремонтировали, я прямо не ожидала, привыкла, что в сервисных вечно голову морочат..